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よくある質問

ダンジョンで敵を倒したのに何も報酬を落とさなかった

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ダンジョンでモンスターを倒したのに宝箱等の報酬が落ちなかったのですが不具合でしょうか？
例えばダンジョンのカルレアン邸でモンスター「キメス」を倒しても鍵を落とさず、
攻略できませんでした。

回答

モンスターからのターゲットが外れた状態で対象モンスターを討伐すると、
ドロップアイテムを獲得できなくなる場合がございます。

■モンスター討伐時に報酬をドロップしない状況例
・対象モンスターにターゲットされたキャラクターが死亡している状態で
　継続してダメージを与えるスキル等でモンスターを討伐した。
・対象モンスターの行動範囲を超えてしまい、モンスターが規定位置に戻る際に討伐した。
・対象モンスターにターゲットされている状態でダンジョンから退場し、
　退場タイミングでモンスターを討伐した。

上記状況でドロップアイテムを獲得できない現象は正常な動作となっております。
ダメージ発生までに時間差のあるスキルや、継続ダメージを与えるスキル等を利用して
討伐する際には、ご注意いただきますようお願い致します。

なお、上記状況に当てはまらないにも関わらず報酬がドロップしなかった場合は、
詳細な状況をご記載いただき、運営チームまでお問い合わせください。

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