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お知らせ
[ 重要 ]名前を変更したフェローの名前が「???」と表示される問題について
- 2019.02.15
- VIEW 2864
ICARUS ONLINE運営チームです。
■名前を変更したフェローの名前が「???」と表示される問題について
2019年2月14日(木)メンテナンス以降、当該メンテナンス以前に変更した
フェロー及びペットの名前に「?」が含まれ、正常に名前が表示されない問題を
確認しております。
当該問題について運営チームにて調査を行った結果、
統合サーバー(次元の亀裂内ロビー、統合ダンジョン内、
アケロン無法地帯内等)にて、名前を変更したフェロー及び
ペットを召喚した後、キャラクターの所属するサーバーへ
帰還した際に発生する問題であることを確認いたしました。
当該問題に対する対応といたしまして、次回メンテナンス時に
下記のいずれかの対応を行うことを検討しております。
■対応内容
1.フェロー、ペットの名前を元の状態へと復旧
2.当該問題によって名前が変更されてしまったフェローを所有する
キャラクターへと、再度名前を変更するためのエルンを配布
上記対応に関しましては、対象者数や運営チームにていずれかの対応が
可能か否かも含め検討を行っております為、対応内容決定までの間、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
尚、当該問題は統合サーバーのサーバー状況によって発生している
問題でございます為、次回メンテナンス時に修正を行わせていただきます。
また、フェロー及びペットの名前以外のゲーム内情報には問題が発生しないことを
確認しております為、ご安心くださいますと幸いでございます。
この度はお客様に大変ご迷惑とご不便をお掛けして
おりますことを、深くお詫び申し上げます。
ICARUS ONLINE運営チーム
■名前を変更したフェローの名前が「???」と表示される問題について
2019年2月14日(木)メンテナンス以降、当該メンテナンス以前に変更した
フェロー及びペットの名前に「?」が含まれ、正常に名前が表示されない問題を
確認しております。
当該問題について運営チームにて調査を行った結果、
統合サーバー(次元の亀裂内ロビー、統合ダンジョン内、
アケロン無法地帯内等)にて、名前を変更したフェロー及び
ペットを召喚した後、キャラクターの所属するサーバーへ
帰還した際に発生する問題であることを確認いたしました。
当該問題に対する対応といたしまして、次回メンテナンス時に
下記のいずれかの対応を行うことを検討しております。
■対応内容
1.フェロー、ペットの名前を元の状態へと復旧
2.当該問題によって名前が変更されてしまったフェローを所有する
キャラクターへと、再度名前を変更するためのエルンを配布
上記対応に関しましては、対象者数や運営チームにていずれかの対応が
可能か否かも含め検討を行っております為、対応内容決定までの間、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
尚、当該問題は統合サーバーのサーバー状況によって発生している
問題でございます為、次回メンテナンス時に修正を行わせていただきます。
また、フェロー及びペットの名前以外のゲーム内情報には問題が発生しないことを
確認しております為、ご安心くださいますと幸いでございます。
この度はお客様に大変ご迷惑とご不便をお掛けして
おりますことを、深くお詫び申し上げます。
ICARUS ONLINE運営チーム