- ニュース>
- お知らせ
お知らせ
[ 重要 ] 予期しないエラーが発生する現象に伴う対応について
- 2017.06.08
- VIEW 4244
ICARUS ONLINE運営チームです。
日頃よりICARUS ONLINEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2017年5月25日(木)定期メンテナンス以降発生しております、
ゲームプレイ中に予期しないエラーによりゲームクライアントが
終了してしまう問題により、お客様方には大変ご不便とご迷惑を
お掛けしております事を、深くお詫び申し上げます。
問題につきましては現在も開発元にて調査を行っておりますが、
当該問題によってイベントの進行が困難になるなどの現状から、
一部イベントの実施期間延長などの対応を行わせていただきます。
当問題により、魔石争奪戦を正常にプレイしていただけない事が
予想されますため、6/11(日)実施予定となっておりました
アケロン魔石争奪戦を延期とさせていただきます。
なお、延期後の実施予定日は現在のところ未定となり、
決定し次第改めてご案内を行わせていただきますので、
対応まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
当問題の発生原因になっている可能性があるため、
下記武器装備のエフェクトを一時的に削除させていただいております。
・テリオシリーズの武器装備
・征服のテリオシリーズの武器装備
・魔神ゼルナリスシリーズの武器装備
当アイテムの所持ならびに使用をされておりますお客様には、
ご不便とご迷惑をおかけしておりますが
対応まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
■出席チェックイベント
終了日時を1週間延長いたします。
[ 開催期間 ]
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月8日(木)メンテナンス前まで
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月15日(木)メンテナンス前まで
イベントの詳細は こちら
■レベルアップ応援イベント
終了日時を1週間延長いたします。
[ 開催期間 ]
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月8日(木)メンテナンス前まで
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月15日(木)メンテナンス前まで
イベントの詳細は こちら
■プレミアムサーバー参加者プレゼント
プレミアムサーバーでの作成キャラクターにおけるLv60達成報酬の
対象期間を1週間延長いたします。
[ 配布アイテム ]
[プレミアム]伝説フェローの証ボックス x10個
[ 配布対象者 ]
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 6月8日(木)メンテナンス前までに
プレミアムサーバーにて作成されたキャラクターのうち、
2017年6月8日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月15日(木)メンテナンス前までに
エローラサーバーまたはパルナサーバーにてLv60を達成したキャラクター
[ 配布予定日 ]
2017年6月15日(木)メンテナンス時
※なお、2017年5月25日(木)より2017年6月8日(木)までにLv60を達成された
キャラクターにつきましては、2017年6月8日(木)のメンテナンス時に
配布を行わせていただいております。
イベントの詳細は こちら
この度問題への対応としてプレミアムサーバーでの作成キャラクターにおける
Lv60達成報酬の対象期間を延長させていただいておりますが、プレミアムサーバーの
稼働は予定通り2017年6月8日(木)に終了し、それに伴いプレミアムサーバー限定商店も
終了いたしておりますため、そちらへのサポートといたしまして当告知にて
アイテム「[プレミアム]成長の栄薬」のシリアルコードを配布させていただきます。
当シリアルコードに使用回数制限はございませんので期間中に何度でも
ご利用いただくことが可能となりますが、当シリアルコードを通じて得られたアイテムは
2017年6月15日(木)メンテナンス時に回収を行わせていただく予定となっております。
▼シリアルコード
[プレミアム]成長の栄薬：HFSA-UXWG-EC7Q-NYLQ
※アイテム受取期限：2017年6月15日(木)メンテナンスまで
※公式サイト内シリアルコード入力フォームにアクセスが集中している場合
シリアルコード入力時にエラーメッセージが表示される場合がございます。
上記の場合、シリアルコードの入力が完了しておりませんため、
時間をおいて、再度シリアルコードの入力をお願いいたします。
※シリアルコードは1回の入力に対してアイテムを1個受け取る事が可能です。
該当アイテムを複数個受け取りたい場合には、同シリアルコードを
複数回入力していただく必要がございますので、ご注意くださいませ。
当告知におけるサポートアイテム配布に伴い、プレミアムサーバー
稼働終了時に回収を予定していた以下のアイテムの回収日を延期いたします。
[ 対象アイテム ]
・[プレミアム]成長の栄薬
[ 回収予定日 ]
2017年6月15日(木)定期メンテナンス時(予定)
※なお、「[プレミアム]成長の栄薬」以外の回収対象アイテムはプレミアムサーバー稼働
当初の予定通り2017年6月8日(木)定期メンテナンス時に回収を行っております。
この度はお客様にご迷惑をおかけいたしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともICARUS ONLINEを何卒よろしくお願い申し上げます。
ICARUS ONLINE運営チーム
日頃よりICARUS ONLINEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2017年5月25日(木)定期メンテナンス以降発生しております、
ゲームプレイ中に予期しないエラーによりゲームクライアントが
終了してしまう問題により、お客様方には大変ご不便とご迷惑を
お掛けしております事を、深くお詫び申し上げます。
問題につきましては現在も開発元にて調査を行っておりますが、
当該問題によってイベントの進行が困難になるなどの現状から、
一部イベントの実施期間延長などの対応を行わせていただきます。
6/11(日)実施予定のアケロン魔石争奪戦について
当問題により、魔石争奪戦を正常にプレイしていただけない事が
予想されますため、6/11(日)実施予定となっておりました
アケロン魔石争奪戦を延期とさせていただきます。
なお、延期後の実施予定日は現在のところ未定となり、
決定し次第改めてご案内を行わせていただきますので、
対応まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
一部武器装備の一時的なエフェクト削除について
当問題の発生原因になっている可能性があるため、
下記武器装備のエフェクトを一時的に削除させていただいております。
・テリオシリーズの武器装備
・征服のテリオシリーズの武器装備
・魔神ゼルナリスシリーズの武器装備
当アイテムの所持ならびに使用をされておりますお客様には、
ご不便とご迷惑をおかけしておりますが
対応まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
一部イベントの実施期間延長
■出席チェックイベント
終了日時を1週間延長いたします。
[ 開催期間 ]
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月15日(木)メンテナンス前まで
イベントの詳細は こちら
■レベルアップ応援イベント
終了日時を1週間延長いたします。
[ 開催期間 ]
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月15日(木)メンテナンス前まで
イベントの詳細は こちら
■プレミアムサーバー参加者プレゼント
プレミアムサーバーでの作成キャラクターにおけるLv60達成報酬の
対象期間を1週間延長いたします。
[ 配布アイテム ]
[プレミアム]伝説フェローの証ボックス x10個
[ 配布対象者 ]
2017年5月25日(木)メンテナンス後 ～ 6月8日(木)メンテナンス前までに
プレミアムサーバーにて作成されたキャラクターのうち、
2017年6月8日(木)メンテナンス後 ～ 2017年6月15日(木)メンテナンス前までに
エローラサーバーまたはパルナサーバーにてLv60を達成したキャラクター
[ 配布予定日 ]
2017年6月15日(木)メンテナンス時
※なお、2017年5月25日(木)より2017年6月8日(木)までにLv60を達成された
キャラクターにつきましては、2017年6月8日(木)のメンテナンス時に
配布を行わせていただいております。
イベントの詳細は こちら
Lvアップサポートアイテム配布
この度問題への対応としてプレミアムサーバーでの作成キャラクターにおける
Lv60達成報酬の対象期間を延長させていただいておりますが、プレミアムサーバーの
稼働は予定通り2017年6月8日(木)に終了し、それに伴いプレミアムサーバー限定商店も
終了いたしておりますため、そちらへのサポートといたしまして当告知にて
アイテム「[プレミアム]成長の栄薬」のシリアルコードを配布させていただきます。
当シリアルコードに使用回数制限はございませんので期間中に何度でも
ご利用いただくことが可能となりますが、当シリアルコードを通じて得られたアイテムは
2017年6月15日(木)メンテナンス時に回収を行わせていただく予定となっております。
▼シリアルコード
[プレミアム]成長の栄薬：HFSA-UXWG-EC7Q-NYLQ
※アイテム受取期限：2017年6月15日(木)メンテナンスまで
※公式サイト内シリアルコード入力フォームにアクセスが集中している場合
シリアルコード入力時にエラーメッセージが表示される場合がございます。
上記の場合、シリアルコードの入力が完了しておりませんため、
時間をおいて、再度シリアルコードの入力をお願いいたします。
※シリアルコードは1回の入力に対してアイテムを1個受け取る事が可能です。
該当アイテムを複数個受け取りたい場合には、同シリアルコードを
複数回入力していただく必要がございますので、ご注意くださいませ。
プレミアムサーバー一部回収アイテムの回収日変更
当告知におけるサポートアイテム配布に伴い、プレミアムサーバー
稼働終了時に回収を予定していた以下のアイテムの回収日を延期いたします。
[ 対象アイテム ]
・[プレミアム]成長の栄薬
[ 回収予定日 ]
2017年6月15日(木)定期メンテナンス時(予定)
※なお、「[プレミアム]成長の栄薬」以外の回収対象アイテムはプレミアムサーバー稼働
当初の予定通り2017年6月8日(木)定期メンテナンス時に回収を行っております。
この度はお客様にご迷惑をおかけいたしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともICARUS ONLINEを何卒よろしくお願い申し上げます。
ICARUS ONLINE運営チーム