- ニュース>
- 障害発生情報
障害発生情報
9/13 15:00追記 [ 重要 ]特定のダンジョンに複数回入場できる問題について
- 2016.09.08
- VIEW 2236
ICARUS ONLINE運営チームです。
■特定のダンジョンに複数回入場できる問題について
2016年9月1日(木)のメンテナンス以降、
本来1日1回のみ入場可能なダンジョンに
複数回入場できてしまう問題を確認しており、
現在開発元にて原因の調査を行っております。
【問題を確認しているダンジョン】
・ラビニ村
・フェロー実験室
・ブラギ鉱山
・挑戦の塔
※「挑戦の塔」に複数回入場できる問題は、既に運営チームで確認しており
別途、障害発生情報にて告知を行わせていただいております。
■プレイヤーの皆様へのお願い
上記ダンジョンに2回以上入場できることは
不具合となりますため、2回目の入場は
行わないようにしてください。
当告知掲載以降に4:00~翌4:00の期間で
1つのダンジョンに対し、2回以上の入場を
確認した場合には、利用規約に沿った
措置を行わせていただく場合がございますため、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
[2016年9月13日(火) 15:00追記]
2016年9月13日(火)15:00に1日1回のみ入場可能なダンジョンに
複数回入場できてしまう問題の修正を試みました。
なお、上記の対応日時以降に複数回入場できてしまう問題が
発生した場合におきましては、2回目以降のダンジョン入場は
行わないようにしていただき、お問い合わせまでご連絡
くださいますようお願い申し上げます。
[2016年9月8日(木) 16:00追記]
1日1回のみ入場可能なダンジョンに複数回入場できてしまう
問題に関しまして、引き続き運営チームおよび開発元にて
調査中となっておりますが、現時点で0:00にダンジョンの
入場回数がリセットされる事を確認しております。
なお、0:00に入場回数がリセットされた場合におきましては、
入場回数の表記が「0/1」から「1/1」になることも確認しております。
しかしながら、開発元より上記以外のタイミングでも
リセットされてしまう可能性があるとの報告が
ございますため、0:00もしくは4:00以外の時間に
入場回数がリセットされた場合におきましては、
お問い合わせまで情報をご提供いただけますと幸いです。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
ICARUS ONLINE運営チーム
■特定のダンジョンに複数回入場できる問題について
2016年9月1日(木)のメンテナンス以降、
本来1日1回のみ入場可能なダンジョンに
複数回入場できてしまう問題を確認しており、
現在開発元にて原因の調査を行っております。
【問題を確認しているダンジョン】
・ラビニ村
・フェロー実験室
・ブラギ鉱山
・挑戦の塔
※「挑戦の塔」に複数回入場できる問題は、既に運営チームで確認しており
別途、障害発生情報にて告知を行わせていただいております。
■プレイヤーの皆様へのお願い
上記ダンジョンに2回以上入場できることは
不具合となりますため、2回目の入場は
行わないようにしてください。
当告知掲載以降に4:00~翌4:00の期間で
1つのダンジョンに対し、2回以上の入場を
確認した場合には、利用規約に沿った
措置を行わせていただく場合がございますため、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
[2016年9月13日(火) 15:00追記]
2016年9月13日(火)15:00に1日1回のみ入場可能なダンジョンに
複数回入場できてしまう問題の修正を試みました。
なお、上記の対応日時以降に複数回入場できてしまう問題が
発生した場合におきましては、2回目以降のダンジョン入場は
行わないようにしていただき、お問い合わせまでご連絡
くださいますようお願い申し上げます。
[2016年9月8日(木) 16:00追記]
1日1回のみ入場可能なダンジョンに複数回入場できてしまう
問題に関しまして、引き続き運営チームおよび開発元にて
調査中となっておりますが、現時点で0:00にダンジョンの
入場回数がリセットされる事を確認しております。
なお、0:00に入場回数がリセットされた場合におきましては、
入場回数の表記が「0/1」から「1/1」になることも確認しております。
しかしながら、開発元より上記以外のタイミングでも
リセットされてしまう可能性があるとの報告が
ございますため、0:00もしくは4:00以外の時間に
入場回数がリセットされた場合におきましては、
お問い合わせまで情報をご提供いただけますと幸いです。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
ICARUS ONLINE運営チーム