ICARUS ONLINE

ICARUS ONLINE運営チームです。

■ラビニ商店購入アイテムに受け取り期限が設定されている問題について

ラビニ商店にて「Y.P」で販売されているアイテムにおきまして、
購入後のラビニの保管箱での保管期間が無期限ではなく、「7日間」と
なっている問題を確認しており、開発元にて原因の調査を行っております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、上記問題の修正まで
ラビニ商店にて購入されたアイテムは受け取り期限が経過する前に
かばん内にお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

なお、当問題に伴い受け取り期限の7日が経過し、アイテムが削除
された場合におきましては、お問い合わせフォームより以下の情報を
ご連絡くださいますようお願いいたします。

▼ご提供いただきたい情報
・サーバー名
・キャラクター名
・削除されたアイテム名
・アイテムを購入した日時

いただきました内容を運営チームにて確認後、削除されたアイテムの
復旧対応を行わせていただきます。

また、あらかじめご連絡をいただいていない場合におきましても、
問題の修正時に削除されたアイテムの復旧対応を行わせていただきますため、
修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

この度はお客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

ICARUS ONLINE運営チーム